Zákonitosti vedení rozhovoru s dětmi a dospívajícími – ONLINE

Online kurz prostřednictvím aplikace TEAMS – není nutné tuto aplikaci instalovat, přihlášení je možné přes webový prohlížeč. Účastníci dostanou před kurzem manuál pro použití této aplikace – jak se přihlásit, jak se zapojit do diskuze, jak klást dotazy apod.

Videopozvánka od lektorky

Obsah:

1. Faktory, které ovlivňují spolupráci

• Úvod do tématu: představení lektora, kurzu a jeho cílů, krátké představení účastníků, jejich zkušeností a očekávání.
• Úkoly a role odborného pracovníka ve vztahu ke klientovi. Osobnost klienta.
  Účastníci se zamyslí, jaké faktory ovlivňují spolupráci s dětskými a dospívajícími klienty. Nápady účastníků budou doplněny o představené informace.

2. Specifika rozhovoru dle věku dítětě

• Kognitivní, emoční a sociální vývoj dítěte doplněný o příklady z praxe. Účastníci budou hledat příklady z vlastní praxe. Účastníci se zamyslí, jaké má potřeby dítě dle věku během rozhovoru. Nápady účastníků budou doplněné o představené informace.

3. Komunikační techniky

• Parafrázování, shrnování, vyjasňování, zrcadlení, přeznačkování, povzbuzování, oceňování, práce s emocemi, vracení rozhovoru k tématu a udržování struktury rozhovoru, komentování procesu, kladení vhodných otázek (uzavřené, otevřené, sugestivní, provokativní, alternativní), „já výrok“. Vybrané techniky si účastníci procvičí dle zadání. Neverbální komunikace a jak ovlivňuje spolupráci s klientem. Účastníci si vyzkouší rozdílné postoje ke klientům vyjádřené pomocí neverbální komunikace. KOST aneb komunikační stopky.

4. Struktura rozhovoru s dítětem

• Navázání prvního kontaktu a získání dítěte ke spolupráci, budování bezpečného prostoru, sjednávání zakázky s dítětem, směřování a zacílení rozhovoru, motivace a podpora dítěte k potřebné změně. Témata budou doplněny příklady z vlastní praxe.